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从田间到舌尖,如何分解量化、极致周转,实现“一个小目标”?

十一月 6, 2018 - 前瞻网-大咖推荐

从田间到舌尖,如何分解量化、极致周转,实现“一个小目标”?

本文来源微信公众号:水滴产品进化营(ID:shuidi-academy)

演讲者:新辣道创始人、信良记CEO李剑

假定,一群人决定结伴去济南,从北京步行过去,因为那里有很好的美食。这就算设定了目标。

但大家要怎么走?济南离北京大概500公里,一帮人走很远,这是很痛苦的。这个时候你如果告诉大家,我们每天一个人走20公里没问题。这就算把目标量化了。

量化完了,就是整个团队自律地执行:今天走不到天安门,那就别睡觉了。25天之后,我们就到了济南。

“作为一个企业家,如果就问一个能力的话,我觉得就是需要给团队指明清晰的方向。但是对于目标和愿景,光宏大肯定不行,真得需要分解量化。”

在 水滴产品学院的课堂上,新辣道创始人、信良记CEO李剑老师这样说道。

奉上独家分享,以下。

从田间到舌尖,如何分解量化、极致周转,实现“一个小目标”?

授课老师 | 李剑

新辣道创始人、信良记CEO

做一个企业,最主要就需要有愿景。如果没有愿景,这个团队不会有方向,不会有任何的目标。

但愿景到底是什么?我总结了这么几句话:

第一,去谈组织目标的时候,可以让自己热泪盈眶;

第二,说给同事们听的时候,需要激动人心;

最后一个,这个目标一定得自律量化(通过对企业经营、运营和管理的量化,达到人人自觉自律管理)。

信良记成立的时候,我给大家谈了一个愿景:成为世界级食品企业,销售额十年达到千亿。

这个目标一说,团队所有人都不相信,因为这在食品界的历史上是很难做到的事情。

后来我给大家做了一个分解表,早期规模小,增长率会设定到80%,到后期变成30%。最后算出一个数字到1000亿,正好用10年的时间。

这个表发完了之后我给大家讲,这就是我们“步行回济南”的每一个量化。那我们现在先不谈那么远,2018年目标是35个亿。

我们在2017年看2018年布局的时候,所做的一切都是基于这个量化目标。

如果我们觉得在这个环节里,缺上游的资源,就去找资源;觉得缺人就去找人;觉得需要收购就进行收购。

所以对于愿景,既要有狂热的梦,还得有理性的想,要把它理性地分解成很多战略目标。

有了愿景和量化的目标后,如何一步步分解、执行下去?我们用“一码归一码”的方法论,即“码理、码事、码人、码数”,这基本上是我们整个团队在经营过程中一直在用的一套方法论。

以整合巴沙鱼的过程为例,给大家分析一下,我们到底怎么用这“四码”推动管理的。

01

把一张财务报表从头看到尾,

确定资源投入的轻重缓急

我觉得所有的商业行为里最重要的,就是找出逻辑来,而且想说服别人,最重要的也是要有逻辑。如果没有逻辑,你整个商业行为的构成就很难。

以巴沙鱼为例,它是目前全球用的最好的一款食材,它有几个特点:越南是原产地;在中国销量很大,市场大概有几百亿;但供应链非常混乱。

我们觉得这里面有两个逻辑。

第一,在中国,巴沙鱼的消费,你们认为消费的场景有什么变化?第一是家里,第二是社会。不管是外卖还是团膳(团体用餐),往后看十年,可能其中六七成都需要在“社会食堂”消费掉。

所以中国的餐饮消费的升级,标志是在于食材的消费端从家庭厨房转向社会厨房,这是第一个逻辑。

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▲ 未来十年,外出就餐将成为“一日三餐”的主流

来源:视觉中国

第二,消费升级谈的是什么?其实是性价比。无数的消费者都是在为最后的产品性价比在“投票”。无外乎是这个鱼的性能提高得很好,或者是这个鱼的价格优化得不错。

比如说价格因素,包括养鱼的成本、从越南把鱼运到北京的物流成本、厨师的工资等。实质上最后你消费的财务报表里面,每一个环节都有成本。

所以这里有第二个逻辑,我们能不能在一张财务报表里,看到这个食材从头到尾的成本优化和重新的资源配置?

拿酸菜鱼举例,一份酸菜鱼售价50元,你知道厨师在这50元里占多少比例吗?我可以告诉大家,在一个酸菜鱼成本里面,综合起来的厨师工资(包括和厨师有关的配菜、切菜环节的人工)占25%,非常高。

我们在努力地去优化每一个环节的时候,发现这个成本单元是最高的。但是往往做上一个链条的人,不会关注下一个链条。这个就是问题所在,也是机会所在。如果将它予以优化呢?说不定你的产品核心竞争力就变了。

所以一张财务报表看食品从田间到舌间的最高性价比,这背后也是一个我们对于供应链的理解。

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▲ 提高性价比要靠全链条的资源优化配置

来源 :拍信

有了这个一张财务报表从头看到尾的概念,我们才能谈在这个点上,哪些核心能力是我们要有的、哪些核心能力是要靠生态去建、哪些核心能力可能早期先不要去管…….这样就会有一个轻重缓急的资源投入。

以上两点是码理的宏观,再谈码理的微观。

我们发现巴沙鱼供应链的混乱,除了刚才说的这些问题之外,另一个核心要素,就是标准的问题。

供应链产品的标准不够统一,很多指标成分不明确的时候,就可能会造成含水80%的比50%的价格卖得便宜,并且消费者接受了它。

怎么办?那就必须得建立非标产品的标准化,这又成了一个重点,我们就会持续投入资源、找行业、找企业去开始引导建立这个标准。

码完了这些道理,找出来了一些事,需要从头到尾优化,用技术解决掉。如一共列了十件事,你会基于这个逻辑,找出里面的重点事项来。

这么多的事怎么分层?

第一找出重点是什么。

第二找出难点是什么。

第三切入点是什么,这是最重要的。

02

梳理关节点,重点突破:

码人,通关

找完了这些之后,事儿需要人去干,就到了“码人”环节。

码人的时候我们开始找切入点,第一个需要切入的就是组织结构了;有了重点,重点就排重兵;最大的难点,可能就要排一个长期的人,让他做一年两年慢慢解决。所以组织结构往往是基于这些事儿来谈。

还是举巴沙鱼这个例子,先谈内部,我们发现在这个环节里面最大的问题是标准不统一。第二个重点是供应链,前端在越南,中间会经历海关,进到国内,再有大量的分销。

基于这两个重点,要码组织结构,我们发现有两方面特别需要突破的:第一,和国家制定相应的标准以及进出口的策略。

我们没有这个人,我们就得找这个人过来,加盟到团队来。所以我们就把国内很懂这个事情的高层人才拉进来了,这是内部资源。

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▲ 找专门人才来制定巴沙鱼进口的标准和策略

来源:昵图网

第二,巴沙鱼进口到国内,很多正当贸易的,搞不过走私,核心问题不在于钱,是效率。

从越南进到中国,在边检口岸的时候,进行各种检疫,需要20到30天。对于这个关键点,如何突破?

在天津有一个东疆港,它是国家级保税区港,也是进关的核心控制点,这就和当地政府的运行效率息息相关。

我们找到东疆港,提了我们的战略思路、愿望和梦想,谈了我们的方案,当然还得满足他们的利益,即贸易额和税收。

在谈的过程中有特别好玩的事情。原来当时整个天津东疆港所有的贸易都是平行进口车、飞机,就缺和国计民生、和民营企业有关系的产品。而刚来的天津市委书记上任后提的第一个概念,是充分把天津市的民营企业比重含量提高。

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▲ 鸟瞰天津东疆港

我们就抓住了这一个政府核心的诉求点,和东疆港合作打造了进口食品专业化的第三方平台——信良记天津国际,成了在东疆港设立的平行进口车之后的第五大贸易平台。从云南往这边开船运巴沙鱼,政府出所有的优惠政策。

03

从鱼塘到饭桌,

如何让生鲜供应链周转更快一些?

码数,即关注数据成果,建立在前三码的基础上,不然都是糊涂数。数字其实是个表象,终极是性价比。这里面有一个“一流三线”,多点优化。

第一个是产品流。从鱼塘一直到饭桌,本质背后不变的就是产品流,产品流里消费者要高性价比。

高性价比表现的业务动作是什么?就是三条线。

第一条线:品质控制的线,首先是安全,第二是品质好,第三是要美味。就像金字塔一样,底层是安全,中层是品质,上层是美味。

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▲ 做食品生意,安全是底线

来源:全景网

我们重新剖析品控线,从鱼塘到越南港口,到中间的海运,到中国的天津港,到加工工厂,到餐厅。我们所有品控线的关键KPI指标是不是可以找出来?这就又回到了码理、码事、码人、码数第二个循环单元了。

码品控的时候,会找出一群事来,和品控有关的KPI,再对其找重点,找难点,找切入点。从里面挑,挑现在资源能够做的,那就再找人,找内部资源和外部资源。之后要做的,就是分时间、分阶段、分责任人、分指标推行下去了。

第二个是成本线,是和价值有关系的。也是同理,把每一项里面,鱼苗、饲料、原料、劳务、能量损耗、装箱费等所有全列出来,找每一样里面的值。

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▲ 通过“码理、码事、码人、码数”控制成本

来源:美好景象

我们先挑个大的,大的有的能解决,有的不能解决,不解决就不解决,再解决个中的,然后再谈个小的。

这里面又是通过“码理、码事、码人、码数”这四码,码出来之后,一定会从这些环节里面找出关键KPI,这些关键KPI又成为我们在成本控制单元,马上要推动的。

之后就是找到对的人,给他清晰的指标,变成一个微观的管理。

第三条线,效率线。效率线最核心的指标就是时间。

因为食材是有有效期的,顾客有需求,B端顾客也有效期的需求,5天、10天、1天都不一样。

这既和成本有关系,也和品质有关系,还和顾客满意度有关系,但这个指标也特别容易计算,按照时间维度:在海上多少天?哪家船运公司运输时间短些?还有边检、安检时间基本是多久?

我们发现,整个时间周期一共平均50到60天。但我们发现最长的根本不是在运输环节,而是在政府。

我们就在“一流三线”上,通过层层分析,找出来了很多可以优化的点,现在已经从越南跑通整个环节了。

最后是对标优化,先对内部自己标准,再对外部同行的优秀标准,比如对标海尔,人家用10天完成这个事,我们能不能5天?

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▲ 效率线最核心的指标就是时间

来源:摄图网

这四码从新辣道到现在的信良记,用了十几年的时间,我觉得非常受用。通过这个方法,把复杂问题简单化。

我们强制性要求核心管理团队或者管理干部采用,很多团队在内部培养一段时间就有了清晰的逻辑。

► 本文根据李剑老师在水滴产品学院课程上的分享整理而成,内容仅为全部分享的1/10。

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